S-10 獨立專題詳解 ｜ 人才培訓與發展
S-10 評鑑指標達成參考指南
勞資溝通與工會會議（有沒有暢通的溝通管道與勞資會議？）
題型 A
官方評鑑題目原文（前屆編號: 3.23）
公司是否建立員工溝通管道並揭露勞資會議或工會運作情形？
老闆與主管白話速懂
設有員工申訴信箱，並且每季定期召開勞資會議紀錄運作情形，展現良好勞資溝通即可得分。
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TISEE 數據科學研究室 專利觀點
EBAR｜ESG產經執行力觀點：三問核心解碼
💡 為什麼需要？ (Why do we need it?)
良好的勞資溝通能預防勞資爭議抗爭與罷工風險，確保企業營運順暢不中斷。
📋 到底要做什麼？ (What exactly is required?)
確保勞資雙方資訊對等、爭議預防與員工心聲溝通之職場民主機制。
🛠 如何做？ (How to execute step-by-step?)
【實戰三步驟】1. 設有獨立且保密的申訴管道；2. 每季依法召開勞資會議並留存紀錄；3. 於年報揭露勞資溝通成效。
公開資訊觀測站填報與揭露位置
公司年報附表或永續報告書
得分與加分要件（構面計分法）
【要件一】設有暢通且保密的員工溝通與申訴管道（如總經理信箱、員工申訴專線）。
【要件二】依法定期召開勞資會議（每季至少一次）或說明企業工會團體協約運作情形。
專案團隊專家關鍵叮嚀
• 勞資會議依法每季至少須召開一次。