🤝 社會面 (S) 23 個指標分類地圖
ESG 評鑑達成參考指南
專案主持：王駿瑋（總編輯）✕ TISEE 數據科學研究室。
本頁涵蓋完整 S-1 至 S-23 全數 23 項指標，按 5 大核心社會主題色彩分類導覽。點擊任一指標卡片即可存取獨立解碼專頁。
🤝 人權保障與供應鏈盡職調查
包含 3 項指標人權保障政策與調查（公司有沒有保障員工不被歧視與霸凌？）
公司要有公開的人權承諾，不能有強迫勞動或歧視；同時要定期調查公司內部有沒有人權風險並加以解決。
供應商人權查核（有沒有確認供應商沒有強迫勞動或扣押證件？）
要求供應商不可以有強迫勞動；如果公司有派人去供應商廠區實地做人權檢查或問卷評鑑，評鑑分數直接再加一分！
供應商 ESG 評鑑與輔導（有沒有輔導供應商提升工安與勞權？）
不只評查供應商，還開課輔導幫助協力廠改善工安與勞工權益，攜手供應鏈共同進步。
👷 職業安全衛生與職場危害防範
包含 6 項指標職業安全衛生與認證（有沒有職場安衛計畫？有拿到 ISO 45001 嗎？）
有完整的工安防護計畫拿基本分；如果有花心思考取 ISO 45001 工安證書且還在有效期內，評鑑分數直接再多加一分！
職場受傷與工安事故數字（過去兩年工安受傷頻率與嚴重程度是多少？）
只要把過去兩年工安受傷的頻率（FR）與傷勢嚴重程度（SR）數字公布在公開資訊觀測站，就能得分。
員工健檢與健康促進（有沒有定期辦健檢與健康活動？）
提供定期員工健康檢查，並舉辦心理舒壓、臨場醫師關懷或運動社團補助等健康活動，即可輕鬆得分。
職場性騷擾零容忍機制（有沒有建立性騷擾申訴專線與處理 SOP？）
訂立性騷擾零容忍規範，設置獨立保密的申訴管道，並每年對主管與員工上課宣導。
職場霸凌零容忍機制（有沒有防範職場霸凌的申訴與調查 SOP？）
最新新增指標！明文禁止職場霸凌，提供獨立保密的申訴管道，打造安心工作環境。
高風險作業特別保護（高空、高溫、化學作業有沒有特殊安衛保護？）
針對化學品、高空、高熱等危險作業提供高等級防護裝備，並做嚴格每日工安檢查。
🌈 多元平等包容 (DEI) 與友善職場
包含 4 項指標離職率與留才策略（過去兩年離職率多少？如何留住好人才？）
公布過去兩年離職率數字，並寫出公司用什麼好福利（如股票信託、優質獎金、彈性放假）留住員工。
友善育兒與產假福利（有沒有優於法規的產假、托兒補助？）
給員工比勞基法更好的生育津貼或更多天產假拿基本分；如果有企業托育補助或特約幼稚園，評鑑分數直接加一分！
女性主管比例與薪酬平等（女性主管占多少？男女薪水平等嗎？）
公布公司女性主管占比，並說明男女員工同工同酬無性別歧視，符合 DEI 國際潮流即可得分。
弱勢多元僱用（有沒有超額僱用身心障礙者或原住民？）
超越法定比例僱用身心障礙朋友或原住民員工，並打造無障礙與多元友善的職場環境。
💰 薪酬公平、福利與人才發展
包含 5 項指標員工培訓與受訓時數（每位員工平均上課受訓幾小時？）
公布去年平均每位員工上了多少小時的課（包含數位學習、工安演練、專業技能），並統計培訓總預算。
勞資溝通與工會會議（有沒有暢通的溝通管道與勞資會議？）
設有員工申訴信箱，並且每季定期召開勞資會議紀錄運作情形，展現良好勞資溝通即可得分。
基層全時員工薪資平均數與中位數（一般員工薪水平均與中位數是多少？）
證交所強制要求！公布公司非主管基層員工的平均薪水與中位數數字，展現薪酬透明度。
員工福利與退休金制度（有沒有依法足額提撥退休金與優質福利？）
除了依法提撥 6% 退休金，還要寫出公司提供了哪些三節禮金、團體保險與旅遊補助等優質福利。
員工持股信託與股票獎勵（公司有沒有幫員工定期存股留才？）
有股票激勵計畫拿基本分；如果有幫員工辦「員工持股信託」，員工出多少、公司補貼多少，評鑑分數直接加一分！
🏘 社區影響力 (SROI)、產品責任與個資保護
包含 5 項指標社區參與與公益贊助（有沒有做在地公益、贊助學校或弱勢？）
說明公司做了哪些在地公益（如贊助偏鄉棒球隊、社區清掃、捐款弱勢），並公布投入金額或志工小時。
客戶個資與隱私保護（有沒有保護好客戶與員工的個資？）
公開個資保護政策，確保客戶與員工資料不被外洩，並說明當年度無個資外洩違規事件。
產品安全標示與顧客權益（產品標示有沒有合規？有沒有保護消費者？）
產品要有完整的安全標示與認證，並有暢通的客服投訴管道，當年度沒有重大產品安全裁罰。
產品回收與友善客服機制（產品壞了有沒有維修？有廢品回收嗎？）
提供產品壞掉可維修、舊品可回收的服務，並照顧高齡與身障顧客的無障礙消費需求。
社會影響力與 SROI 量化（公益投資有沒有算過社會投資報酬率 SROI？）
最新新增進階指標！用國際 SROI 算式把做公益產生的社會價值折算成數字金額，展現強大社會影響力。