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S 面報告範本 社會影響力評估表 GRI 對照表 SDGs 追蹤表 年度報告大綱
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ESG評鑑提升解決方案
ESG 社會責任面報告

ESG S面（社會責任）年度報告

依據 GRI 400 系列標準編製

公司名稱 請填入公司全名
統一編號 請填入統一編號
報告期間 例：2025 年 1 月 1 日至 2025 年 12 月 31 日
編製單位 例：永續發展部 / ESG 專案小組
編製日期 請填入編製日期
審核主管 請填入審核主管姓名與職稱
核准主管 請填入最終核准人姓名與職稱
報告版次 例：第 1 版

目錄

第一章　公司概況與社會使命

1.1 公司簡介

填寫說明：請簡述公司成立背景、主要營業項目、營運據點及員工規模。此段落應讓讀者快速了解公司的基本樣貌。
請於此處填寫公司簡介內容…
項目 內容
成立日期 請填入
資本額 請填入
主要營業項目 請填入
營運據點數 請填入
員工總人數 請填入
產業類別 請填入

1.2 願景與使命

填寫說明：請闡述公司的核心願景、社會使命宣言，以及如何將社會責任融入企業經營策略。
項目 說明
企業願景 請填入企業願景聲明
社會使命 請填入社會使命宣言
核心價值 請填入核心價值觀
社會責任策略目標 請填入策略目標

1.3 組織架構

填寫說明：請說明社會責任相關之組織架構，包含負責部門、委員會設置、報告路徑等，並描述決策機制。
層級 單位名稱 負責人 / 職稱 主要職責
最高治理階層 請填入 請填入 請填入
委員會 請填入 請填入 請填入
執行單位 請填入 請填入 請填入
各部門窗口 請填入 請填入 請填入

第二章　利害關係人鑑別與溝通

2.1 利害關係人分類

填寫說明：請依 AA1000 SES 利害關係人議合標準，鑑別與公司社會責任高度相關之利害關係人類別，並說明其對公司的重要性。
利害關係人類別 定義與範疇 對公司之重要性 鑑別依據
員工 請填入 請填入 請填入
客戶 請填入 請填入 請填入
供應商 請填入 請填入 請填入
社區居民 請填入 請填入 請填入
政府 / 主管機關 請填入 請填入 請填入
非營利組織 請填入 請填入 請填入

2.2 溝通頻率與管道

填寫說明：請說明與各類利害關係人之溝通管道、溝通頻率及本年度實際溝通次數。
利害關係人類別 溝通管道 溝通頻率 本年度實際溝通次數 主要回饋摘要
員工 例：員工大會、內部平台 例：每季 請填入 請填入
客戶 例：滿意度調查、客服專線 例：每半年 請填入 請填入
供應商 例：供應商大會、評鑑 例：每年 請填入 請填入
社區居民 例：社區說明會 例：不定期 請填入 請填入
政府 / 主管機關 例：公文往來、法說會 例：依法令規定 請填入 請填入
非營利組織 例：合作會議 例：每年 請填入 請填入

2.3 關注議題彙整

填寫說明：請彙整各類利害關係人最關注的社會責任議題，並說明公司的回應方式。
利害關係人類別 關注議題 關注程度 公司回應方式 對應章節
請填入 請填入 高 / 中 / 低 請填入 請填入
請填入 請填入 高 / 中 / 低 請填入 請填入
請填入 請填入 高 / 中 / 低 請填入 請填入
請填入 請填入 高 / 中 / 低 請填入 請填入
請填入 請填入 高 / 中 / 低 請填入 請填入

第三章　重大主題分析（S面）

3.1 重大性矩陣說明

填寫說明：請描述重大性評估的方法論，包含問卷設計、受訪對象、衝擊評估方式，以及如何繪製重大性矩陣。橫軸通常為「對組織的衝擊程度」，縱軸為「利害關係人關注程度」。
評估項目 說明
評估方法 例：利害關係人問卷調查 + 內部衝擊評估
問卷發放對象 請填入
有效問卷回收份數 請填入
評估期間 請填入
鑑別門檻 例：關注程度 ≥ 4.0 且衝擊程度 ≥ 3.5
鑑別結果總議題數 請填入
請於此處插入或描述重大性矩陣圖表…

3.2 重大主題清單

填寫說明：請列出經鑑別後的社會面重大主題，標示對應之 GRI 準則編號，並說明主題邊界。
排序 重大主題 對應 GRI 準則 利害關係人關注度 對組織衝擊度 主題邊界（內 / 外） 對應章節
1 例：勞工權益 GRI 401 請填入 請填入 內部 第四章
2 例：職場安全 GRI 403 請填入 請填入 內部 第四章
3 例：員工培訓 GRI 404 請填入 請填入 內部 第五章
4 例：社區參與 GRI 413 請填入 請填入 外部 第六章
5 例：供應商社會評估 GRI 414 請填入 請填入 外部 第七章

第四章　勞工權益與職場安全（GRI 401, 403）

4.1 員工聘僱統計 GRI 401-1

填寫說明：請依性別、年齡層、僱用類型統計本年度新進及離職員工人數與比率。數據應涵蓋所有正式員工及約聘人員。
類別 男性人數 女性人數 合計 佔總員工比率（%）
新進員工
30 歲以下 請填入 請填入 請填入 請填入
30 ~ 50 歲 請填入 請填入 請填入 請填入
50 歲以上 請填入 請填入 請填入 請填入
離職員工
30 歲以下 請填入 請填入 請填入 請填入
30 ~ 50 歲 請填入 請填入 請填入 請填入
50 歲以上 請填入 請填入 請填入 請填入
員工結構（期末）
正式員工 請填入 請填入 請填入 請填入
約聘 / 派遣人員 請填入 請填入 請填入 請填入

4.2 職業安全數據 GRI 403-9

填寫說明：請依 GRI 403-9 要求，揭露職業安全與健康相關數據，包含工時、傷害率、職業疾病等。計算基礎為每 200,000 工時。
指標項目 單位 前年度數值 本年度數值 增減說明
總工作時數 小時 請填入 請填入 請填入
可記錄職業傷害件數 件 請填入 請填入 請填入
可記錄職業傷害率（IR） 每 200,000 工時 請填入 請填入 請填入
損失日數 日 請填入 請填入 請填入
損失日數率（LDR） 每 200,000 工時 請填入 請填入 請填入
職業疾病件數 件 請填入 請填入 請填入
缺勤率 % 請填入 請填入 請填入
因工死亡人數 人 請填入 請填入 請填入

4.3 事故率追蹤 GRI 403-2

填寫說明：請逐月或逐季記錄事故發生情形，以利追蹤趨勢與擬定改善措施。
月份 / 季度 事故件數 事故類型 損失工時（小時） 根因分析摘要 改善措施 完成狀態
Q1 請填入 請填入 請填入 請填入 請填入 已完成 / 進行中
Q2 請填入 請填入 請填入 請填入 請填入 已完成 / 進行中
Q3 請填入 請填入 請填入 請填入 請填入 已完成 / 進行中
Q4 請填入 請填入 請填入 請填入 請填入 已完成 / 進行中

第五章　員工發展與教育訓練（GRI 404）

5.1 培訓時數統計 GRI 404-1

填寫說明：請依員工類別統計本年度教育訓練投入時數與費用。訓練類別可包含內部訓練、外部研習、線上課程等。
員工類別 人數 總訓練時數 人均訓練時數 訓練總費用（元） 人均費用（元）
高階主管 請填入 請填入 請填入 請填入 請填入
中階主管 請填入 請填入 請填入 請填入 請填入
一般員工（男性） 請填入 請填入 請填入 請填入 請填入
一般員工（女性） 請填入 請填入 請填入 請填入 請填入
技術人員 請填入 請填入 請填入 請填入 請填入
全公司合計 請填入 請填入 請填入 請填入 請填入

訓練類別分布：

訓練類別 課程數量 總時數 參訓人次 佔比（%）
專業技能訓練 請填入 請填入 請填入 請填入
管理才能訓練 請填入 請填入 請填入 請填入
安全衛生訓練 請填入 請填入 請填入 請填入
法規遵循訓練 請填入 請填入 請填入 請填入
ESG / 永續相關訓練 請填入 請填入 請填入 請填入

5.2 職涯發展計畫 GRI 404-2

填寫說明：請說明公司提供之職涯發展計畫，包含內部輪調、晉升制度、接班人計畫、員工能力評估等機制，以及績效考核與職涯發展之連結方式。
計畫名稱 對象 計畫內容摘要 本年度參與人數 執行成效
例：儲備幹部計畫 請填入 請填入 請填入 請填入
例：內部輪調機制 請填入 請填入 請填入 請填入
例：專業認證補助 請填入 請填入 請填入 請填入
例：接班人培育計畫 請填入 請填入 請填入 請填入

第六章　社區參與與發展（GRI 413）

6.1 社區投入資源 GRI 413-1

填寫說明：請詳列本年度公司投入社區參與及發展之各項資源，包含資金捐贈、志工服務、物資捐助、專業知識分享等面向。
資源類別 計畫 / 活動名稱 投入金額（元） 志工時數 參與員工人數 服務地區
資金捐贈 請填入 請填入 — — 請填入
志工服務 請填入 — 請填入 請填入 請填入
物資捐助 請填入 請填入 — 請填入 請填入
專業分享 請填入 — 請填入 請填入 請填入
產學合作 請填入 請填入 請填入 請填入 請填入
合計 — 請填入 請填入 請填入 —

6.2 受益人數統計 GRI 413-1

填寫說明：請統計各項社區計畫之直接與間接受益人數，並說明影響評估方式。
計畫 / 活動名稱 目標族群 直接受益人數 間接受益人數 影響評估方式 主要成果
請填入 例：弱勢兒少 請填入 請填入 例：問卷調查 請填入
請填入 例：偏鄉社區 請填入 請填入 例：追蹤訪談 請填入
請填入 例：銀髮族 請填入 請填入 例：數據分析 請填入
請填入 請填入 請填入 請填入 請填入 請填入
合計 — 請填入 請填入 — —

第七章　供應鏈社會評估（GRI 414）

7.1 供應商社會評估 GRI 414-1

填寫說明：請說明本年度供應商社會影響評估之實施範圍、評估準則與結果。評估面向可包含勞動人權、職場安全、社區影響等。
評估項目 數值 / 說明
供應商總數 請填入
接受社會評估之供應商數 請填入
以社會準則篩選之新供應商比率 請填入（%）
發現顯著負面社會影響之供應商數 請填入
已擬定改善計畫之供應商數 請填入
因社會影響而終止合作之供應商數 請填入

供應商社會評估詳細結果：

供應商名稱 / 代號 產業類別 評估面向 評估分數 風險等級 發現事項摘要
請填入 請填入 例：勞動人權 請填入 高 / 中 / 低 請填入
請填入 請填入 例：職場安全 請填入 高 / 中 / 低 請填入
請填入 請填入 例：社區影響 請填入 高 / 中 / 低 請填入
請填入 請填入 請填入 請填入 高 / 中 / 低 請填入

7.2 改善計畫追蹤 GRI 414-2

填寫說明：請追蹤已發現負面社會影響之供應商的改善計畫執行進度，包含改善目標、時程與驗證方式。
供應商名稱 / 代號 發現問題 改善目標 預計完成日 實際進度（%） 驗證方式 狀態
請填入 請填入 請填入 請填入 請填入 例：現場稽核 進行中 / 已完成
請填入 請填入 請填入 請填入 請填入 例：文件審查 進行中 / 已完成
請填入 請填入 請填入 請填入 請填入 例：第三方驗證 進行中 / 已完成

第八章　社會影響力量化成果

8.1 年度目標達成

填寫說明：請彙整本年度社會責任面各項 KPI 的目標值與實際達成值，並評估差異原因及下年度調整方向。
KPI 項目 對應 GRI 年度目標 實際達成 達成率（%） 差異分析 下年度目標
例：員工離職率 GRI 401 ≤ 10% 請填入 請填入 請填入 請填入
例：職災頻率 GRI 403 ≤ 1.0 請填入 請填入 請填入 請填入
例：人均訓練時數 GRI 404 ≥ 30 小時 請填入 請填入 請填入 請填入
例：社區服務時數 GRI 413 ≥ 500 小時 請填入 請填入 請填入 請填入
例：供應商評估比率 GRI 414 ≥ 80% 請填入 請填入 請填入 請填入
例：受益人數 GRI 413 ≥ 1,000 人 請填入 請填入 請填入 請填入

8.2 社會投資報酬率（SROI）分析

填寫說明：請針對主要社會投入計畫進行 SROI（Social Return on Investment）分析。SROI 衡量每投入一元所創造的社會價值，數值越高代表社會影響效益越大。建議參考國際 SROI 方法論（如 SROI Network 指引）進行計算。
計畫名稱 投入成本（元） 社會價值產出（元） SROI 比率 主要價值來源 評估方法說明
請填入 請填入 請填入 例：1 : 3.5 例：就業能力提升、醫療成本降低 請填入
請填入 請填入 請填入 例：1 : 2.8 請填入 請填入
請填入 請填入 請填入 例：1 : 4.2 請填入 請填入
總計 請填入 請填入 請填入 — —
SROI 分析補充說明：請於下方補充 SROI 計算所採用的假設、利害關係人參與過程、價值映射方式及敏感度分析結果。
請於此處填寫 SROI 分析之補充說明…
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