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ESG 社會責任面報告 — 範例
世豐螺絲工業股份有限公司
ESG S面(社會責任)年度報告
| 公司名稱 |
世豐螺絲工業股份有限公司(Sheh Fung Screws Co., Ltd.) |
| 股票代號 |
2065(台灣證券交易所上市) |
| 產業別 |
金屬製品業 — 扣件製造 |
| 總部 / 主要廠區 |
高雄市橋頭廠及彌陀廠 |
| 報告期間 |
2024 年 1 月 1 日至 12 月 31 日 |
| 報告準則 |
GRI Standards 2021 / TCFD / SASB |
| 報告範圍 |
世豐螺絲台灣營運據點(橋頭廠、彌陀廠) |
| 出版日期 |
2025 年 6 月 |
目 錄
- 第一章 公司概況與社會使命
- 1.1 公司簡介
- 1.2 社會使命與願景
- 1.3 ESG 管理架構
- 第二章 利害關係人鑑別與溝通
- 2.1 利害關係人鑑別
- 2.2 溝通管道與頻率
- 第三章 重大主題分析(S面)
- 3.1 重大主題鑑別流程
- 3.2 S面重大主題矩陣
- 第四章 勞工權益與職場安全
- 4.1 員工組成與多元化
- 4.2 職業安全衛生管理
- 4.3 職場健康促進
- 4.4 性別平等與母性保護
- 第五章 員工發展與教育訓練
- 5.1 教育訓練體系
- 5.2 人權教育與職場平權
- 5.3 智慧製造技術升級
- 第六章 社區參與與發展
- 6.1 世豐善智互助獎助基金會
- 6.2 在地社區關懷
- 第七章 供應鏈社會評估
- 7.1 供應商管理機制
- 7.2 綠色供應鏈推動
- 第八章 社會影響力量化成果
- 8.1 年度 KPI 總覽
- 8.2 年度目標達成率
- 8.3 未來展望
- 附錄 GRI 對照表
第一章 公司概況與社會使命
1.1 公司簡介
世豐螺絲工業股份有限公司(股票代號:2065)成立於 1973 年,總部設於高雄市,為台灣知名的專業扣件製造商。公司主要產品涵蓋建築用螺絲、烤漆螺絲、複合螺絲及車用扣件,外銷遍及全球超過 100 個國家,以美國及歐洲為主要出口市場。
截至報告期間末,世豐螺絲共有員工約 293 人,主要生產基地為高雄橋頭廠及彌陀廠。年營收規模約新台幣 20 億元,為台灣扣件產業的重要成員。
| 項目 |
內容 |
| 成立年份 |
1973 年 |
| 資本額 |
約新台幣 5.6 億元 |
| 員工人數 |
293 人(2024 年底) |
| 主要廠區 |
橋頭廠(高雄市橋頭區)、彌陀廠(高雄市彌陀區) |
| 主要產品 |
建築用螺絲、烤漆螺絲、複合螺絲、車用扣件 |
| 年營收 |
約新台幣 20 億元 |
| 外銷比重 |
約 95%,出口至全球超過 100 個國家 |
| 主要市場 |
美國、歐洲、澳洲、東南亞 |
1.2 社會使命與願景
「健康職場、快樂工作」— 以員工為核心,建構安全、友善、具發展性的工作環境,實現企業與社會共好。
— 世豐螺絲 企業社會使命宣言
世豐螺絲以「健康職場、快樂工作」為核心社會使命,致力於打造安全、友善且具有發展性的工作環境。面對全球產業轉型趨勢,公司積極朝向汽車扣件、高階建築扣件等客製化精品領域轉型,期望在提升產品附加價值的同時,持續善盡企業社會責任。
企業願景
- 成為亞太區高值化扣件的領導品牌
- 推動智慧製造與綠色生產,實現永續經營
- 朝向汽車、高階建築扣件等客製化精品領域轉型
- 建立員工共榮、社區共好的永續生態系
1.3 ESG 管理架構
世豐螺絲設有永續發展委員會,由總經理擔任主席,下設環境管理、社會責任及公司治理三個工作小組,定期向董事會報告 ESG 執行進度與成果。
| 層級 |
單位 |
職責 |
| 決策層 |
董事會 |
審議及監督永續策略方向與年度目標 |
| 統籌層 |
永續發展委員會 |
統籌 ESG 各面向議題之推動與協調 |
| 執行層 — E |
環境管理小組 |
綠色製程、碳排管理、資源循環 |
| 執行層 — S |
社會責任小組 |
職安衛、人才發展、社區參與 |
| 執行層 — G |
公司治理小組 |
合規管理、風險控制、資訊透明 |
第二章 利害關係人鑑別與溝通
2.1 利害關係人鑑別
世豐螺絲依據 AA1000 利害關係人議合標準(SES),透過「依賴性」、「影響力」、「張力」、「責任」及「多元觀點」等五大面向,鑑別出六大類利害關係人,並建立常態化溝通機制。
2.2 溝通管道與頻率
| 利害關係人 |
關注議題 |
溝通管道 |
溝通頻率 |
| 員工 |
薪資福利、職場安全、職涯發展 |
勞資會議、員工意見箱、內部公告系統、年度員工滿意度調查 |
每季 / 即時 |
| 客戶 |
產品品質、交期穩定、永續供應 |
定期業務拜訪、客戶滿意度調查、展覽會、線上會議 |
每月 / 每季 |
| 供應商 |
公平交易、付款條件、環保要求 |
供應商大會、稽核訪視、電子採購平台 |
每年 / 即時 |
| 股東 / 投資人 |
營運績效、股利政策、ESG 表現 |
股東會、法說會、年報、公司網站投資人專區 |
每年 / 每季 |
| 政府機關 |
法規遵循、環保排放、勞動條件 |
公文往來、主管機關座談、法規申報系統 |
依法定期間 |
| 社區 |
環境影響、就業機會、地方回饋 |
社區座談會、基金會活動、在地合作計畫 |
每半年 / 不定期 |
第三章 重大主題分析(S面)
3.1 重大主題鑑別流程
世豐螺絲依據 GRI Standards 2021 之重大性原則,透過「蒐集」、「排序」、「驗證」三階段流程,鑑別出與社會面(S面)相關之重大主題。鑑別過程中彙整內外部利害關係人之關注程度與營運衝擊程度,繪製重大性矩陣圖。
3.2 S面重大主題矩陣
| 重大主題 |
對應 GRI 準則 |
對利害關係人之影響程度 |
對營運之衝擊程度 |
報告章節 |
| 職業安全與健康 |
GRI 403 |
極高 |
極高 |
第四章 |
| 人才培育與發展 |
GRI 404 |
高 |
極高 |
第五章 |
| 勞工權益 |
GRI 401、402 |
極高 |
高 |
第四章 |
| 社區參與 |
GRI 413 |
中高 |
中 |
第六章 |
| 供應鏈社會評估 |
GRI 414 |
中高 |
高 |
第七章 |
鑑別結果說明:「職業安全與健康」及「勞工權益」為利害關係人最關注之社會面議題;「人才培育與發展」則為公司未來轉型之關鍵驅動力,故列為極高營運衝擊程度。
第四章 勞工權益與職場安全 GRI 401 / 403
4.1 員工組成與多元化
| 類別 |
男性 |
女性 |
合計 |
佔比 |
| 管理階層 |
22 |
7 |
29 |
9.9% |
| 專業技術人員 |
85 |
18 |
103 |
35.2% |
| 現場作業人員 |
98 |
32 |
130 |
44.4% |
| 行政與業務人員 |
18 |
13 |
31 |
10.6% |
| 合計 |
223 |
70 |
293 |
100% |
年齡分布
| 年齡區間 |
人數 |
佔比 |
| 30 歲以下 |
47 |
16.0% |
| 30–50 歲 |
168 |
57.3% |
| 50 歲以上 |
78 |
26.6% |
4.2 職業安全衛生管理
世豐螺絲高度重視職場安全,建立完善的職業安全衛生管理體系,除依法設置安全衛生室外,更積極導入多項預防性安全措施:
- 委任專業顧問公司每季臨廠巡視,進行工作環境安全稽核
- 設有安全衛生室,每月巡視各廠區生產現場,即時改善安全隱患
- 臨廠護理師提供日常健康諮詢服務,特約醫師每月定期臨廠服務
- 每年執行消防演練及化學品災害應變演練,全體員工參與
- 全面安裝安全防護設備,包含機械護罩、緊急停止裝置及安全標示
- 實施入廠安全教育訓練,新進人員須完成 8 小時安全衛生課程
職業安全績效指標
| 指標 |
2022 年 |
2023 年 |
2024 年 |
目標值 |
| 失能傷害頻率(FR) |
2.85 |
2.41 |
1.92 |
< 2.0 |
| 失能傷害嚴重率(SR) |
18 |
12 |
8 |
< 10 |
| 職災件數 |
3 |
2 |
1 |
0 |
| 安全衛生教育訓練時數(總計) |
876 小時 |
1,024 小時 |
1,152 小時 |
≥ 1,000 小時 |
| 消防演練參與率 |
96% |
98% |
100% |
100% |
4.3 職場健康促進
為落實「健康職場、快樂工作」之使命,世豐螺絲推動多元化員工健康促進方案:
| 健康促進措施 |
實施內容 |
2024 年實績 |
| 員工健康檢查 |
每年提供優於法規之免費健檢,含特殊作業健檢 |
受檢率 100%,293 人完成 |
| 臨廠醫護服務 |
臨廠護理師每週駐廠,特約醫師每月臨廠 |
諮詢服務 312 人次 |
| 體適能活動 |
每季舉辦健走、球賽、瑜珈等活動 |
共舉辦 8 場,參與 624 人次 |
| 心理健康關懷 |
EAP 員工協助方案,免費心理諮詢 |
使用 18 人次 |
| 健康講座 |
邀請醫師或營養師至廠區辦理專題講座 |
舉辦 4 場,參與 486 人次 |
4.4 性別平等與母性保護
世豐螺絲積極推動性別平等,並提供完善的母性保護措施,營造對女性友善的職場環境:
- 依法落實性別工作平等法,禁止任何形式之就業歧視與性騷擾
- 設有性騷擾申訴管道及處理委員會
- 懷孕員工關懷方案:主管定期關心、彈性調整工作內容
- 設置合格哺(集)乳室,提供舒適哺乳空間
- 協助員工連結彈性託兒服務資源,減輕育兒負擔
- 育嬰留停申請零拒絕,2024 年復職率 100%
| 母性保護指標 |
2023 年 |
2024 年 |
| 育嬰留停申請人數 |
3 人 |
4 人 |
| 育嬰留停復職率 |
100% |
100% |
| 哺(集)乳室使用人次 |
156 人次 |
192 人次 |
| 性騷擾申訴案件 |
0 件 |
0 件 |
第五章 員工發展與教育訓練 GRI 404
5.1 教育訓練體系
世豐螺絲建構系統化的教育訓練體系,涵蓋新人訓練、專業技能、管理發展及安全衛生等四大構面,全年度總訓練時數達 4,268 小時,人均訓練時數約 14.6 小時。
| 訓練類別 |
課程數 |
總時數 |
參訓人次 |
佔比 |
| 新人到職訓練 |
12 |
384 小時 |
48 人次 |
9.0% |
| 專業技術訓練 |
28 |
1,568 小時 |
412 人次 |
36.7% |
| 安全衛生訓練 |
16 |
1,152 小時 |
586 人次 |
27.0% |
| 管理與領導力發展 |
8 |
456 小時 |
58 人次 |
10.7% |
| 人權與法遵教育 |
6 |
348 小時 |
293 人次 |
8.2% |
| 品質管理訓練 |
5 |
360 小時 |
186 人次 |
8.4% |
| 合計 |
75 |
4,268 小時 |
1,583 人次 |
100% |
5.2 人權教育與職場平權
世豐螺絲將人權教育列為全體員工必修課程,每年度安排人權相關教育訓練,內容涵蓋:
- 防制就業歧視課程:宣導禁止因性別、年齡、族裔、宗教等因素之就業歧視,2024 年全員完訓率 100%
- 職場平權教育:推動性別平等意識、多元共融文化,含同工同酬原則宣導
- 禁止性騷擾防治課程:建立申訴管道認知,強化預防與處理機制,全年零申訴案件
- 勞動人權宣導:涵蓋禁止強迫勞動、禁用童工、結社自由等國際勞動人權議題
| 人權訓練主題 |
對象 |
2024 年完訓率 |
| 防制就業歧視 |
全體員工 |
100% |
| 職場性騷擾防治 |
全體員工 |
100% |
| 勞動人權與國際公約 |
管理階層 |
100% |
| 多元共融與平權意識 |
全體員工 |
98% |
5.3 智慧製造技術升級
因應產業轉型需求,世豐螺絲積極導入智慧製造相關技術訓練,提升員工數位能力與自動化操作技能:
| 智慧製造訓練項目 |
內容說明 |
參訓人數 |
| 自動化設備操作 |
CNC 車床、自動包裝設備之操作與保養 |
65 人 |
| 品質數據分析 |
SPC 統計製程管制、品質大數據判讀 |
38 人 |
| ERP 系統應用 |
生產管理模組操作、庫存最佳化 |
42 人 |
| 綠色製造概念 |
無鉻製程技術、節能減碳操作規範 |
86 人 |
第六章 社區參與與發展 GRI 413
6.1 世豐善智互助獎助基金會
世豐螺絲透過「世豐善智互助獎助基金會」落實企業社會回饋,長期投入教育資助、弱勢關懷及在地社區發展。基金會自成立以來,持續提供獎助學金、急難救助及社區關懷服務。
| 基金會主要工作 |
實施內容 |
2024 年實績 |
| 獎助學金 |
提供員工子女及在地學校優秀學生獎助學金 |
發放 32 名,總金額 NT$480,000 |
| 急難救助 |
員工或社區居民遭遇急難事故之經濟援助 |
救助 5 案,總金額 NT$150,000 |
| 節慶關懷 |
春節、中秋等節慶對弱勢家庭致贈關懷物資 |
關懷 120 戶 |
| 環境教育活動 |
舉辦社區環保淨灘、植樹活動 |
2 場次,參與 86 人次 |
6.2 在地社區關懷
世豐螺絲深耕高雄橋頭及彌陀地區,積極參與在地社區發展,建構企業與社區共榮關係:
- 在地優先聘用:超過 70% 員工為高雄在地居民,提供穩定就業機會
- 社區環境維護:定期清掃廠區周邊道路、參與社區綠美化
- 產學合作:與高雄科技大學、正修科大等學校合作實習計畫,年接納實習生 6 名
- 社區運動推廣:贊助在地運動賽事及社區活動,年投入約 NT$200,000
- 文化支持:贊助橋頭區地方藝文活動與廟宇文化節慶
社區投入統計
| 項目 |
2022 年 |
2023 年 |
2024 年 |
| 社區投入總金額(NT$萬) |
128 |
145 |
163 |
| 志工服務時數 |
286 小時 |
324 小時 |
412 小時 |
| 社區活動場次 |
8 |
10 |
12 |
| 產學合作實習生人數 |
4 |
5 |
6 |
第七章 供應鏈社會評估 GRI 414
7.1 供應商管理機制
世豐螺絲建立完整的供應商管理制度,透過評鑑、稽核及輔導三階段流程,確保供應鏈在品質、環保及社會責任面向之表現符合公司要求。
| 管理面向 |
評鑑項目 |
評鑑方式 |
頻率 |
| 品質管理 |
品質管理系統、不良率、矯正預防 |
書面審查 + 現場稽核 |
每年 |
| 環境管理 |
環保法規遵循、有害物質管控、碳排放 |
文件審查 + 抽查 |
每年 |
| 勞動條件 |
勞動法規遵循、工時管理、安全衛生 |
問卷調查 + 現場訪視 |
每年 |
| 商業倫理 |
反貪腐、公平交易、誠信經營 |
簽署行為準則承諾書 |
新進 / 每三年 |
供應商評鑑結果
| 評鑑等級 |
家數 |
佔比 |
後續措施 |
| A 級(優良) |
38 |
48.7% |
優先採購、擴大合作 |
| B 級(合格) |
31 |
39.7% |
持續合作、列管追蹤 |
| C 級(待改善) |
7 |
9.0% |
限期改善並複查 |
| D 級(不合格) |
2 |
2.6% |
暫停交易、要求改善方案 |
| 合計 |
78 |
100% |
|
7.2 綠色供應鏈推動
世豐螺絲積極推動綠色供應鏈,從原物料採購、製程改善到物流運輸,全面推動低碳轉型:
- 無鉻製程推廣:要求主要供應商配合導入無鉻表面處理,降低有害物質使用
- 綠電採購合作:已簽署 CPPA(企業購電協議),推動上游供應商共同參與綠電轉型
- 電動運具導入:廠區內全面導入電動堆高機,減少柴油使用與碳排放
- 廢棄物循環利用:製程排水回收循環再利用,污泥、廢油、木棧板委由合格清運公司處理或再利用
- 低碳物流優化:評估合併出貨,減少運輸趟次及碳足跡
供應鏈亮點:2024 年度完成 78 家主要供應商之社會責任評鑑,評鑑涵蓋率達 100%。所有 C 級供應商均已提交改善計畫,D 級供應商已暫停交易並要求限期改善。
第八章 社會影響力量化成果
8.1 年度 KPI 總覽
| 面向 |
KPI 指標 |
2022 年 |
2023 年 |
2024 年 |
2025 年目標 |
| 勞工權益 |
員工留任率 |
89% |
91% |
92% |
≥ 93% |
| 失能傷害頻率(FR) |
2.85 |
2.41 |
1.92 |
< 1.5 |
| 職災件數 |
3 |
2 |
1 |
0 |
| 育嬰留停復職率 |
100% |
100% |
100% |
100% |
| 員工發展 |
人均訓練時數 |
11.2 |
12.8 |
14.6 |
≥ 16 |
| 人權教育完訓率 |
95% |
98% |
100% |
100% |
| 訓練滿意度 |
4.0/5 |
4.1/5 |
4.3/5 |
≥ 4.3/5 |
| 社區參與 |
社區投入金額(NT$萬) |
128 |
145 |
163 |
≥ 170 |
| 志工服務時數 |
286 |
324 |
412 |
≥ 450 |
| 獎助學金受惠人數 |
24 |
28 |
32 |
≥ 35 |
| 供應鏈管理 |
供應商評鑑涵蓋率 |
85% |
92% |
100% |
100% |
| A/B 級供應商佔比 |
82% |
85% |
88.4% |
≥ 90% |
8.2 年度目標達成率
員工留任率 — 目標 ≥ 93%
92%(接近達標)
人均訓練時數 — 目標 ≥ 14 小時
14.6 小時(已達標)
人權教育完訓率 — 目標 100%
100%(已達標)
失能傷害頻率(FR) — 目標 < 2.0
1.92(已達標)
供應商評鑑涵蓋率 — 目標 100%
100%(已達標)
社區投入金額 — 目標 ≥ 150 萬
163 萬(已達標)
8.3 未來展望
展望未來,世豐螺絲將持續深化社會責任面之各項作為,重點推動方向如下:
| 策略面向 |
2025 年行動計畫 |
預期成效 |
| 職場安全 |
導入 ISO 45001 職業安全衛生管理系統 |
系統化管理,目標職災零事故 |
| 人才發展 |
建立數位學習平台,擴大智慧製造訓練涵蓋面 |
人均訓練時數提升至 16 小時以上 |
| 多元共融 |
推動身心障礙者友善職場計畫 |
超額進用身心障礙員工達法定標準 120% |
| 社區投入 |
擴大產學合作計畫,增加實習生至 10 名 |
強化在地人才培育鏈結 |
| 供應鏈 |
推動 Tier 2 供應商社會責任評鑑 |
供應鏈社會風險管控範圍擴大 |
| 綠色轉型 |
完成 CPPA 綠電採購,持續推動無鉻製程 |
降低製程環境負荷,呼應碳中和目標 |
附錄 GRI 對照表
| GRI 準則 |
揭露項目 |
對應章節 |
| GRI 2 |
一般揭露 — 組織概況 |
第一章 |
| GRI 2 |
一般揭露 — 利害關係人議合 |
第二章 |
| GRI 3 |
重大主題 — 重大性評估 |
第三章 |
| GRI 401 |
勞雇關係 — 新進員工與離職 |
4.1 |
| GRI 401-3 |
育嬰假 |
4.4 |
| GRI 403-1 |
職業安全衛生管理系統 |
4.2 |
| GRI 403-2 |
危害鑑別、風險評估及事故調查 |
4.2 |
| GRI 403-5 |
工作者之職業安全衛生訓練 |
4.2、5.1 |
| GRI 403-6 |
工作者健康促進 |
4.3 |
| GRI 403-9 |
工作相關傷害 |
4.2、8.1 |
| GRI 404-1 |
每名員工每年平均接受訓練時數 |
5.1 |
| GRI 404-2 |
提升員工職能及轉型協助方案 |
5.3 |
| GRI 413-1 |
在地社區議合、影響評估及發展計畫 |
6.1、6.2 |
| GRI 414-1 |
使用社會準則篩選之新供應商 |
7.1 |
| GRI 414-2 |
供應鏈中負面社會影響及所採取之行動 |
7.1、7.2 |